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Mi 22.05.2024 21:46

Deutsche Pfandbriefbank. Nicht zu empfehlen für Geldanlagen.
Vertragsdokumente mit Zugangsdaten werden nur per Post verschickt. Der Versand dauert 1 Woche, währenddessen die Zinsen wöchentlich sinken. Alle Zugangsdaten kommen an demselben Tag an.

Beim Mailkontakt mit dem Kundenservice wird man mit der Begründung abgewiesen, man habe die Mail mit der falschen Mailadresse geschickt. Eine Prüfung der Vertragsdaten im Onlineportal belegt, dass diese Aussage inkorrekt ist. Die verwendete Absendermailadresse ist nachweislich korrekt.

Darüber hinaus fällt auf, dass das vorgegebene Passwort bei Onlinebanking nicht ausreichend sicher ist. 8 Zeichen, keine Großbuchstaben, keine Sonderzeichen. Es kann nicht geändert werden. Für das TAN-Verfahren werden unsichere TAN-Daten per Post mitgeschickt. Die Sicherheit wird auf den Kunden ausgelagert.

Unfassbar.

Für Euch getestet.

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